Política de Privacidade

Como seus arquivos são tratados

Quando você converte um arquivo, ele é enviado por uma conexão criptografada (HTTPS), processado inteiramente na memória da requisição no servidor, e o resultado convertido é devolvido direto ao seu navegador na mesma resposta.

• Arquivos nunca são gravados em disco — não há arquivos temporários nem buckets de armazenamento.
• Arquivos nunca são retidos: quando a resposta termina, os dados deixam de existir do nosso lado.
• Conteúdo e nomes de arquivos nunca são registrados em logs.
• Arquivos nunca são abertos, executados, lidos por humanos ou usados para treinar qualquer coisa.

O que processamos, brevemente e em memória

• Os bytes do arquivo, apenas durante a conversão.
• Seu endereço IP, mantido na memória do servidor para limitação de taxa (prevenção de abuso) e descartado em minutos.
• Logs técnicos de erro contendo um ID de tarefa aleatório e o tipo de conversão (por exemplo, "pdf para docx falhou") — nunca conteúdo ou nomes de arquivos.

Contas e dados pessoais

O Filembly não tem contas de usuário, não tem cadastro e não coleta nomes, e-mails nem dados de pagamento. Não mantemos banco de dados de usuários nem de arquivos.

Cookies e armazenamento local

O Filembly não define cookies. Sua preferência de tema claro/escuro fica salva no armazenamento local do navegador, apenas no seu dispositivo — ela nunca é transmitida para nós. Veja a política de cookies para detalhes.

Analytics

Se houver analytics habilitado neste site, ele registra eventos de uso agregados e anônimos, como "uma conversão de PNG para WEBP foi concluída", com uma faixa aproximada de tamanho de arquivo. Eventos de analytics nunca incluem conteúdo de arquivos, nomes de arquivos ou qualquer dado pessoal.

Terceiros

As conversões são executadas por software rodando nos nossos próprios servidores. Seus arquivos não são enviados a serviços de conversão de terceiros.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pela página de contato e responderemos o mais rápido possível.