Política de Privacidade

Como seus arquivos são tratados

Quando você converte um arquivo, ele é enviado por uma conexão criptografada (HTTPS), processado inteiramente na memória da requisição no servidor, e o resultado convertido é devolvido direto ao seu navegador na mesma resposta.

• Arquivos nunca são gravados em disco — não há arquivos temporários nem buckets de armazenamento.
• Arquivos nunca são retidos: quando a resposta termina, os dados deixam de existir do nosso lado.
• Conteúdo e nomes de arquivos nunca são registrados em logs.
• Arquivos nunca são abertos, executados, lidos por humanos ou usados para treinar qualquer coisa.

O que processamos, brevemente e em memória

• Os bytes do arquivo, apenas durante a conversão.
• Seu endereço IP, mantido na memória do servidor para limitação de taxa (prevenção de abuso) e descartado em minutos.
• Logs técnicos de erro contendo um ID de tarefa aleatório e o tipo de conversão (por exemplo, "pdf para docx falhou") — nunca conteúdo ou nomes de arquivos.

Contas e dados pessoais

O Filembly não tem contas de usuário, não tem cadastro e não coleta nomes, e-mails nem dados de pagamento. Não mantemos banco de dados de usuários nem de arquivos.

Cookies e armazenamento local

O Filembly define dois cookies próprios do Google Analytics para medir o uso agregado. Não há cookies de publicidade nem rastreadores entre sites. Suas preferências de tema e idioma ficam salvas no armazenamento local do navegador, apenas no seu dispositivo. Veja a política de cookies para todos os detalhes. O site também guarda um identificador de análise anônimo no armazenamento local, usado apenas para contar visitantes — ele identifica seu navegador, nunca você.

Analytics

Este site usa o Google Analytics para registrar eventos de uso agregados, como "uma conversão de PNG para WEBP foi concluída", com uma faixa aproximada de tamanho de arquivo. Eventos de analytics nunca incluem conteúdo de arquivos, nomes de arquivos ou qualquer dado pessoal. Você pode desativar a qualquer momento nas configurações do navegador; veja a política de cookies.

Terceiros

As conversões são executadas por software rodando nos nossos próprios servidores. Seus arquivos não são enviados a serviços de conversão de terceiros.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pela página de contato e responderemos o mais rápido possível.